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Business Service

80336 München

Vollzeit

AÜ/Temp

2020-09-23

PROFESSIONELLE KUNDENBETREUUNG (m/w/d)

Job-ID: 256 (bitte bei Bewerbung angeben)

Jobbeschreibung

Die telefonische Betreuung von Menschen, die Unterstützung brauchen, liegt Ihnen? Eine beruhigende Art und Hilfsbereitschaft machen Sie aus? Dann haben wir die passende Position für Sie! Durch eine individuelle und struktuierte Einarbeitung erleichtert unser Kunde, ein international tätiges Versicherungsunternehmen in zentraler Lage in München, Ihnen den Einstieg in die

Spannende Aufgaben erwarten Sie:

  • Die telefonische Schadensaufnahme Ihrer Kunden von Sach- über KFZ- bis hin zu Personenschäden liegt in Ihrem Verantwortungsbereich
  • Sie bearbeiten die Schadensleistungen und wickeln diese eigenständig ab
  • Gleichzeitig dokumentieren Sie den Schadenshergang sicher und fehlerfrei am PC
  • Entsprechende Hilfs- und Serviceleistungen im Rahmen des Versicherungsumfangs werden durch Sie organisiert
  • Dabei erfassen und bearbeiten Sie die Kundendaten und leiten die Informationen weiter

Damit überzeugen Sie uns:

  • Idealerweise konnten Sie bereits erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung sammeln
  • Sie schätzen die Vorteile des Schichtdienstes
  • Sie sprechen Deutsch fließend und besitzen sichere Englischkenntnisse 
  • Serviceorientierung, Kommunikationsstärke sowie Empathie runden Ihr Profil ab

Das können Sie erwarten:

  • Eine Tätigkeit in einem international agierenden Unternehmen mit spanndenem Aufgabengebiet
  • Eine langfristige Position mit individuller Einarbeitung und einem Mentor, der Ihnen in der Anfangszeit zur Seite steht
  • Ein tarifbezogenes Gehaltspaket mit Bezuschussung Ihrer Fahrtkosten sowie Schichtzulagen

Haben Sie Fragen?

Katharina Sarstedt

089 - 30 90 46 4-0
oder E-Mail schreiben

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